2014年315消费者权益日过后，北京九正建材网针对家居企业售后服务进行了相关调查。

以小龙虾为例，东埠电工传统制作步骤十分繁琐，东埠电工需要经过净水浸泡、冲洗、人工刷虾等多个工序,在家做没有2个小时搞不定，所以大部分人都会选择叫外卖或者出去吃。之所以能够实现这一切，千伏来源于海尔食联网美食生态资源的整合能力。

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而阿尔法鱼平台上汇集了天南海北的大师菜以及俏江南等品牌馆子，准获用户可以直接下单，准获由冷链配送到家，最后叮一下联动烤箱，一键就可以做出一道复杂的大师菜，从买到做一站式解决。围绕用户需求，北京海尔食联网汇集了从餐饮企业到加工厂、原料方、冷链物流到厨师的各方生态资源，不断迭代升级优化用户的饮食体验。

通过海尔食联网阿尔法鱼平台，东埠电工任女士订购了湖北的小龙虾、东埠电工北京的烤鸭、湖南的剁椒鱼头等各地特色菜，收到货后，只需要叮一下联动烤箱，轻轻松松做出一桌美食。

不仅做的省心，千伏吃的也健康。1就是智家大脑，输变依托AI、IoT、大数据三朵云，给整个智慧场景方案提供最坚实的基础。

左墨之指出，程项海尔智家三级品牌战略非常清晰，分为高端品牌、场景品牌及生态品牌。三翼鸟着重打造智家大脑，目核通过对用户的了解，实现不断的迭代进化，最终在智能连接、智能感知、智能决策和智能交互上做出了独有的探索成果。

场景品牌三翼鸟，准获承载三级品牌战略使命作为诞生不到2年的新生品牌，准获三翼鸟从海尔智家十几年的智慧家庭领域探索中应运而生，那么它究竟为何而生？又承载着一个怎样的角色？现场，左墨之从海尔智家三级品牌战略讲清了答案。跟市面上大部分品牌所主打全屋智能不同，北京三翼鸟所带来的全屋智慧有着从根本上不同的差异化。