经过21年的发展，百货业之峰目前已成为中国最大的家装公司之一，百货分支机构遍及全国，拥有22家直营分公司、百余家加盟分公司、100余个店面、2000余名设计师和20000余名专业施工人员，构成了中国最大的家装服务网络。

技术服务，全部打造品牌核心竞争力智能家居如何往高端化、全部服务化升级？从产品形态和产品属性来看，高端化升级首先要从使用者角度出发，利用技术创新来解决用户在实际场景中的使用痛点。如何理解好太太智能晾衣机取得的成功，玩意技术护城河和精细化服务是不可或缺的要素。

产品维修难、百货维修费用高、维修步骤复杂，对消费者来说，这些维修问题一定程度上也代表了它们购买智能家居时可能面临的风险。据艾瑞咨询数据显示，全部截止至2021年好太太智能晾衣机销量已经达到3000万台，品牌市场占有率、品牌满意度等指标均遥遥领先。中等收入消费者是消费观念更新最快的一群，玩意也是消费动力十足的群体。

做减法在其他高新行业体现得十分显著，百货譬如手机。当智能晾衣机到货后，全部客服将根据到货时间，主动联系用户并预定安装时间，最快实现2小时响应，48小时免费上门安装。

一方面，玩意手机厂商在功能上做减法，玩意比如利用更加智能精准的语音技术、图像识别技术，降低人机交互的难度，让不擅长手机的老年人、小孩能迅速学会网上购物、沟通。

回归主题，百货智能家居品牌如何做好高端化、服务化升级，核心在于技术、在于服务，而最深层次的原因就是要以人为本，把用户需求放在第一位。所谓传承，全部依丽兰从成品家具制造品牌切入定制家居市场，秉承的就是为消费者提供美好生活的原则。

对于消费者而言，玩意真正实现了所见即所得，享受到了真正的家装定制整体家居服务。所谓引领，百货从家装、家具再到软饰，依丽兰打破了传统的市场界限，真正实现了家装整体定制家居，为定制家居行业趟出了一条新路。

▲依丽兰家具渠道拓展总监李咏而依丽兰依托原有的成品全品系家具优势，全部涵盖软体家具、全部实木家具，同时加入软装配饰系列，并依托强大的设计师培训队伍，成功打造出一站式融合定制家居服务，使消费者真正实现了所见即所得据悉，玩意2018年全面升级的799元/㎡衣柜，在配置上更丰富，升级不加价。